Avaliação antes do serviço
A manutenção começa pela descrição do problema e pelas características do equipamento. Informe marca, modelo, horas de uso, histórico de manutenção e sintomas observados. Fotos da placa e das condições externas podem ajudar no atendimento inicial, mas não substituem a avaliação do equipamento.
Manutenção preventiva e corretiva
A preventiva segue as recomendações do fabricante e a condição de uso. A corretiva procura avaliar falhas já apresentadas. Os procedimentos, peças e prazos devem ser definidos após diagnóstico; não é possível garantir o reparo ou o valor somente com a descrição de um sintoma.
Cuidados ao identificar uma falha
Se o equipamento apresentar funcionamento anormal, siga as orientações do fabricante e interrompa o uso quando necessário. Evite tentativas de reparo sem qualificação. Compartilhe com a equipe o que aconteceu antes da falha e quais aparelhos estavam conectados.
Orçamento e disponibilidade
A Aluga Joinville informa o serviço de manutenção nos canais da empresa. Consulte os modelos atendidos, a forma de avaliação, o prazo e as condições de atendimento. Confirme por escrito o escopo aprovado antes da execução.